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음성, 문자의 “기본제공”은 무슨 뜻인가요?
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음성, 문자의 “기본제공”은 무슨 뜻인가요?

헬로모바일 뿐만 아니라, 여러가지 알뜰폰 통신사에는 정말 다양한 요금제들이 많이 있습니다.
따라서 고객님의 월 통신 사용량에 따라 알맞게 선택해서 통신 이용이 가능하다는 장점이 있죠.
많은 요금제 중에서, 음성(통화), 문자의 제공량이 “기본제공” 이라고 안내되어있는 요금제가 있습니다.
의외로 고객님들께서 이 기본제공에 대해서 질문해주시는 빈도가 꽤 높은 편이었습니다.

[기본제공] 이란?

일반적으로는 “무제한” 이라고 생각해두시면 됩니다. 하지만, 무제한 이용에는 아래와 같은 조건이 있습니다.
기본제공으로 이용 가능한 통화는 무선,유선,인터넷 전화 총 세 가지 형태의 통화가 있습니다.
“무선”은 010, 011, 016, 017, 018, 019 로 시작하는 휴대폰 번호입니다. 요즘은 대부분 010을 많이 사용하시니
일반적인 휴대폰끼리의 통화는 사용량에 관계없이 무제한 이용 가능하십니다.
“유선”은 지역번호 02, 03X, 04X, 05X, 06X 의 집전화나 유선전화 등을 뜻합니다.
“인터넷 전화” 는 070 으로 시작하는 전화번호입니다.

이외의 전화번호(ex. 대표번호 : 15XX, 16XX 등, 평생개인번호 050X 등, 주파수 공용 통신 013)는
기본제공에 해당하는 번호가 아니며, “부가통화” 라는 별도의 제공량으로 계산되므로, 이 점 유의해주시면 됩니다.

 

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